問題類型

詳細內容

回覆單位/內容

開館時間

1. 最近宿舍一直在消毒，被迫夜間要離開宿舍，因此為了可憐外籍生的安全，假日開放時間請比照平日，謝謝。
2. 假日開放時間可以長一點
3. 可考慮延長假日開放時間
4. 自修室開放時間 寒暑假希能夜間開放..
5. 期待閉館時間到再提醒，不要太早趕人
6. 台中科大是一所國立大學，但是圖書館的開放時間不像是一所大學，建議延長開放時間。
7. 開放時間可延長!
8. 希望圖書館的營業時間再久一點
9. 假日晚上希望可以開放閱覽室，不然晚上想讀書會沒地方。
10. 假日的閉館時間有點早

1,2,3,5,6,7,8,10:

依據圖書館有限的人力編制，開館時間如下：

學期間：週一至週五8:30-21:30

　　　　週六、週日9:00-17:00

寒暑假：週一至週五8:30-17:00

因應遠距教學，即日起至111年9月11日（星期日）止開館時間調整如下：

週一至週五8:30-17:00

週六、週日及國定假日閉館

4,9:

中正閱覽室在寒暑假白天及夜間以及假日夜間因為使用率太低，因此歷年均未在這些時段開放。

空調

1. 冷氣有點太涼
2. 三民到高層樓有些地方很悶熱 書讀一讀都頭痛著走出來 溫差很大而且空氣的流通感覺很不好 希望管內可以有比較好受的通風系統
3. 夏天時，空調太低
4. 冷氣溫度有點太低，晚上在座位區讀書讀到很冷
5. 冷氣太冷了，可以再環保一點
6. 冷氣空調的溫度真的需要適時後、天氣溫度變化進行調整，不然冬天很冷 夏天很悶，感謝。
7. 希望空調不要那麼冷
8. 有時候冷氣過冷
9. 冷氣晚上好冷
10. 希望空調可以不要那麼冷 大概26度最剛好
11. 希望空調可以開大一點（尤其時再高樓層
12. 有時候有點悶，窗戶是可以開的嗎？
13. 大多位子靠窗其實吹不到冷氣
14. 民生圖書館的空調聲很大

1-13:

圖書館的空調冷氣是採用中央空調送風機，在各樓層將冷氣透過送風管吹出。每樓層有2台送風機，送風機的位置分佈在各樓層的對角，因為連接到送風機的每條送風管長度不一，因此，送出的冷氣温度會有些微差異，主要是受限於每樓層安裝的送風機才只有2台，及必須吹送整層樓的送風管長度又不同。所以，在調控温度無法很細緻的控制到每一處都是均温的，有無靠窗及日照情形都會造成局部温度有差異。

大部分讀者反應冷氣比較冷，少部分反應不夠冷，為了能滿足所有讀者的需求，所有温度設定會稍微低一些，倘若讀者覺得冷可以加衣物，因為覺得熱是相對不容易處理的，尚請讀者加以理解並體諒。

目前已全天開啟各樓層數個消防窗，增加空氣的流通度，以保持室內空氣品質。

為了讀者的安全考慮，窗戶是關閉的。若讀者有需要開窗戶，請跟櫃台反應，由館內工作人員協助處理。

14.受限於機器本身的關係，目前無法降低它的音量，若讀者覺得聲音太大聲，可以選擇離機器較遠的位置。

環境清潔

1. 希望廁所可以不要那麼臭 在廁所附近的座位都聞得到廁所的味道??
2. 開館前都能消毒座位的話非常理想
3. 覺得圖書館資源很豐富很棒！但疫情期間有時候入口處的酒精用完了遇過兩次沒有即時補上

1.10樓至12樓的每間廁所每天都有清潔並用漂白水消毒，有時讀者多時可能會在清潔人員只有1人情況下來不及清潔，有味道時請立即向櫃檯人員反應，我們會立即請清潔人員加強清潔。

2.每天8時30分開館前，每個座位都有消毒。

3.圖書館入口及電梯前的酒精每天都有專人檢查補充，若偶有遇到用完時，請立即向櫃檯人員反應，我們會立即補充。

噪音

1. 圖書館常有學生聚集討論功課，非常吵雜，工作人員皆未制止，造成想念書的人無法專心，請宣導工作人員，要時常巡邏並糾正發出噪音的人。
2. 很舒服是個很適合休息的地方，但有時候在讀書的時候會聽到一些人員大聲聊天，希望可以稍微注意一下
3. 每層樓希望都有巡邏管制音量大小的人員，12樓經常有班級聽演講之類的出來音量過大，打擾到學習
4. 對於打擾其他使用者能否進行勸導（如吵鬧者）
5. 職員訓練要再加強 不要在館內大聲喧嘩 以為自己在做公務就高高在上
6. 隔音稍微差一點，靠近門口窗戶的那排座位會一直聽到外面同學的走路講話嘻笑聲

1,2,3,4,5:

圖書館為寧靜閱讀及學習的空間，若有不符規範之使用情形，本館會加強巡視宣導。工作人員辦公時之音量，本館也會提醒同仁多加注意。

12樓大團體放映室，同學看完電影後，總會忍不住交談。工作人員聽到後，都會請同學小聲些。會請授課老師再次宣導，請同學離場時壓低音量。

圖書館內應保持寧靜，有任何講話聲太大時，本館同仁都會勸導，同仁在巡館時，有任何未遵守本館使用須知行為的讀者，都會被勸導。

館內偶有各類施工人員(消防，水電，電梯、環境清潔等)進來維修，有一再提醒工作人員降低音量，會再加強，造成不便，尚請見諒。

6.圖書館1樓外面是中商大樓的出入通道及展覽穿堂，是採用強化玻璃隔音的，遇有外面辦活動或出入行人聊天確實無法完全消音，請理解並見諒。

研究小間及討論室

1.學生討論空間希望可以增加。

目前刻正規劃將10樓7間研究小間之中的3間開放給大學部以下同學使用，待修改法規後，即可增加討論空間。

電腦

1. 影印時，最後需要操作的筆電過舊，等待時間拉長，期望學校能更新設備! 其餘部分都非常滿意~
2. 一樓影印機的電腦設備希望可以更新，有時候usb讀不到。
3. 希望電腦區可以有獨立隔間

1. 影印之筆電已於本年度四月份汰換。
2. 有關電腦設備汰換，本館依規定年限及經費汰換個人電腦，本年度尚無電腦汰換經費，明年度已爭取相關汰換經費，惟經費有限，無法全數汰換。
3. 圖書館空間有限，目前無法配置獨立隔間。

網路訊號

1. 整體皆很滿意，除了三民總館1樓訊號不是很穩定，希望能改善~
2. 希望圖書館訊號可以改善
3. 網路可以穩定一點

1-3:

圖書館無線網路為電算中心建置，如有無線網路使用上的問題，本館將轉知電算中心協助。

讀者座位

1. 座位方面能再更好
2. 椅子可以更換一下，有一些椅子真的很髒，拍下去都是灰塵
3. 一樓看書的座位不夠
4. 有插頭的座位可以更多
5. 希望恢復以前有插座充電的服務
6. 增加座位

1-6:

座位數量受限於空間及書架典藏圖書因素無法再增加，座椅均有定時清潔，若讀者發現某個座椅需加強清潔請告知櫃檯人員，我們會處理。書桌上的插座因為有安全疑慮，因此予以移除，請使用牆壁上的插座。

影印掃瞄服務

1. 建議影印改用悠遊卡付款
2. 希望可以改善印表機修繕效率
3. 希望圖書館的影印設備能夠加強
4. 印表機趕快修 不要再印歪了 拜託
5. 影印機部分可能要麻煩補充紙張時要留意需將事務機的紙匣夾好，以免事務機夾紙夾歪導致印歪，謝謝您。
6. 影印不用買卡
7. 希望可以彩色影印

1. 本館曾經評估請廠商於校內建置悠遊卡影印機，惟目前印量逐年下降，影響廠設建置意願。

2-7：

本館影印機為租賃服務（三民校區2台，民生校區1台），以販售影印卡的收入支付影印機租賃費用，惟近年影印量大幅下降，在收入減少的情況下只能租用初階二手影印機，如租用影色影印機可能造成虧損，本館將審慎評估。另外如有操作上的問題，歡迎詢間櫃台人員，設備故障本館會請廠商儘速修復。

標示與動線

1. 動線不是很明確，但是工作人員很熱心會幫忙解答
2. 需要三層樓的大地圖(書籍分類)

1,2:

感謝您的建議，目前電梯內有書籍分類配置圖，館內其他地方將擇適合地點增加設置。

空間

1. 建議增加小型研討室
2. 有點沉悶
3. 空間閱讀區可以營造舒適美觀的設計
4. 裝潢須持續跟進
5. 圖書館可以在大一點

1. 館內空間有限，無法增加小型研討室，但目前刻正規劃將10樓7間研究小間之中的3間開放給大學部以下同學使用，待修改法規後，即可增加討論空間。

2-5

受限於有限的經費及校區館舍空間已飽和，暫時無法擴充圖書館空間、室內設計及更新裝潢。

館藏排放

1. 有時候架上沒有對應的索書號
2. 放回書車之書籍，隔天會消失，而也未歸到書架上，往往要等1-2天才能在書架找到
3. 有時候書籍被放錯地方，要借找不到
4. 偶有發生館藏查詢顯示在架上, 但實際找不到書的情形

1,3,4:

書籍不在對應索書號的位置上有許多因素，例如被錯放、被拿去閱讀或剛被歸還仍在櫃台等原因。本館將加強書架整架作業，盡力減少書籍錯放。

2:

書籍被歸還後，置於一樓櫃檯之書車上，通常隔日就會上架完畢。因本館人力有限，無法即還即上架，還請您多加包涵。

入館

1. 校友有辦借書證，但只限定50人進入，只能在外面無限等待，希望可以改善

校友有辦理借書證即可刷卡入館，沒有人數限制，校外人士換證入館才有50人之入館限制，但目前值疫情期間不開放校外人士入館。

設備

1. 希望11樓飲水機可以多一台謝謝
2. 希望飲水機旁可以設置紙杯
3. 三民校區的圖書館要放置物櫃,難道您門不能體諒學生地不方便嗎?圖書館空間那麼大,為什麼就是沒有圖書館該有地配備,把經費佣書吧,不然進出圖書館不方便,電腦和書籍帶來帶去很重,民生校區為什麼就有置物櫃,是要有密碼鎖地置物櫃,這是我的建言,謝謝!

1.目前館內每層樓皆有配置1台飲水機。若讀者覺得11樓飲水機不夠使用。可到10樓或12樓取用。學校相關經費編列，1層樓配置1台飲水機。

2.紙杯屬一次性使用，目前學校不能購置紙杯，尚請見諒。如果讀者有需要杯子，可以到12樓櫃檯來借瓷杯使用。

3.三民總館入口左側已設置有置物櫃供讀者使用。但因無法上鎖，不建議放置貴重物品。

燈光

1. 上次到12樓有個區域的燈會閃，很影響讀書時的專心度。
2. 有些區域的燈光好像可以再亮一點
3. 希望10樓電燈不要用感應燈，一直閃
4. 電燈能盡快修好，不會一直閃。
5. 圖書館環境乾淨，但部分閱覽區座位燈光上可加強
6. 希望最邊邊的座位 感應燈不要一直亂閃
7. 希望圖書館的燈光部份可以整修更換，有些地方的燈已破舊閃爍不定。
8. 電燈壞太久才修
9. 英語書本藏書架的觸控式(短暫)燈光"亮關"安排對找尋書藉人士和附近書桌的閱讀者造成不便，期望短期內作出改善
10. 樓上有些地方很暗，燈泡還會一直閃
11. 希望閃爍的燈管可以立即更換
12. 有些地方燈一閃一閃的
13. 圖書館10樓有一區的電燈一直閃

1-13：

10樓感應式燈光故障造成亂閃，影響讀者。因設備年久，原廠商不再維修。於111年4月底請新廠商處理後，已經恢復正常亮度。故障期間，造成不便，深感抱歉。

館內的燈光，開館每日都有工作人員定時巡視。發現燈光故障時，都會在當日完成更換。若有遺漏處，麻煩讀者直接到櫃台反應，將立即處理。

網頁

1. 希望網站UI做好一點
2. 圖書館網站可以再貼近使用者一些，可以參考其他大學的圖書館網站
3. 希望網頁可以在整合清楚明瞭些
4. 網站難用
5. 網站需要更新了，其他學校做的很棒

本館網頁是套用學校校園網站館理系統之版面，本年度將配合電算中心導入RPage改版，讀者建議本館將評估改善。

館藏查詢系統

1. 希望電子書能更好收尋
2. 網站搜尋的功能與排版非常生硬、不友善
3. 網頁太過死板，看不出活力，且個人資料修正竟然無法更新。

1,2:

有關館藏查詢功能，採用關鍵字搜尋並提供後分類篩選功能，如有操作上的問題，歡迎詢問櫃台人員。

3. 館藏查詢系統有提供個人資料修改功能，如有操作上的問題，歡迎詢問櫃台人員。

館藏種數

1. 藏書再增加
2. 希望可以增加多臺灣文學領域新書 謝謝您
3. 持續多增加專業類的藏書
4. 希望能引進整套的，不要買一半
5. 專業書籍的書本又老又舊
6. 希望館藏冊數可以更多
7. 希望能進一些輕小說的書籍
8. 希望中文藏書（尤其是現代詩集與散文）能夠更豐富，謝謝！
9. 書多一點
10. 小說種類可以在多一點
11. 館藏相關能夠增加，多元性
12. 希望多益方面書籍可以增加，謝謝。
13. 能夠多增加一些新的書刊
14. 能借更多新書
15. 可以購入更多的程式開發及人工智慧的新版書籍。
16. 建議藏書量增加
17. 希望好書可以進至少兩套才不會借不到～
18. 如果能進更新的書更讚
19. 多一點藏書
20. 增加書籍庫藏
21. 若可以增新科系的書 上課沒買書的時候會更便利
22. 館藏更多新書
23. 希望學校能更購入一些新書，或者是相關證照的新書。
24. 希望增加兒童書籍
25. 考慮增加英文?考書(包括電子書)的種類和數量、外語學習參考書(日語除外)
26. 新科技書籍太少，有點落伍!
27. 新多益和雅思考試叢書"2022年的新書" 希望可以多訂購一些。
28. 多一點新版教科書
29. 希望學校書館的書能愈來愈多
30. 希望能多進一些新的書籍
31. 可以持續新進圖書～很多都不錯??
32. 許多館藏書籍年份較為久遠，希望能有更多較新之各類書籍
33. 希望可以多進一些文學書籍~!
34. 希望有更多書籍可以選擇，書本的保存也可以更好
35. 新書很少，電子書也很少，希望可以改善
36. 希望多一些輕小說
37. 希望書本多一點
38. 希能能定期購買新書，增加館藏
39. 希望同一本書能有多本一點，比如說上課用書會有多人想借閱
40. 增加特殊領域之館藏
41. 希望增加館藏~
42. 希望多點相關科系的參考用書

1. 本館年度購書預算為220萬，每年大約新增五千冊新書，藏書陸續擴充增加。
2. 選書方面我們會參考博客來及各大書局新書清單，優先採購新出版圖書，礙於預算與館藏空間考量，較為娛樂取向之輕小說原則上是不予採購。另外，為區別總館與分館專業差異，醫護美容類專書、童書，會優先由分館採購，建議多加利用圖書交換服務，調借兩邊資源。
3. 複本圖書部分，我們會依書籍借閱量，適度採購複本，例如熱門書籍原子習慣，已採購至7冊。
4. 考量各系所專業差異、各教師選書考量、版本更迭，為了讓選書更切合讀者需求，建議多加使用本館推薦系統：

圖書館首頁à常用服務à書刊推薦。

編目

1. 希望分類可以再清楚一點

1. 本館中日文圖書分類比照國家圖書館使用「中文圖書分類法」，西文圖書分類則依循國際通用的「杜威十進位圖書分類法」。這兩種也是國內多數圖書館採用的分類法。
2. 本館電梯內有大類標示圖,每座書架封板上則有細分表供讀者參閱。

視聽中心

1. 熱門電影可以多一點 謝謝 其他都很棒
2. 希望看電影時間可以延長，5點關太早了
3. 希望視聽中心假日也可以開放。
4. 電影區的電影沒有什麼新的電影
5. 視聽影片借閱時間是否能在增加，以及豐富度能否增加
6. 希望電影可以借久一點
7. 我喜歡使用視聽空間及觀看視聽影片，希望能有更多影片供觀賞。
8. 想借閱視聽影片在家觀賞，很可惜家用片不能外借，希望因應此疫情短暫開放家用片外借服務
9. 新增假日借閱影片媒體的方式，以利假日班借閱
10. 希望視聽影片可以增加更多部
11. 希望能有更多的新書以及新電影片，然後希望電影片有機會可以外借，不然遠距不能進學校看，感覺非常可惜。
12. 電影可以再增加一些

1-3：

依據圖書館有限的人力編制訂定視聽中心開放時間

學期期間：周一至周五8:30-17:00；

週六日不開放。

受限於每年調整的基本工資，本館每年要維持固定的工讀生人力已經有困難，因此，人力受限之下才無法在夜間及假日開放給讀者使用。

6.

目前學生是可以借家用片的。家用片借閱為3片7天。沒有其他讀者預約時，還可再延長續借7天。

4.5.7.10.11.12：

每年都有編列經費採購新進電影的，影片購買要看片商是否有出版，如有出版新片館方會安排購買。

8.

目前學生是可以借家用片的，公播片是否短暫開放給學生外借，將會再討論研究。因為公播片的購入價格昂貴，一旦破損，會有相關賠償問題。

9.11.

5月1日起，新增「KMOVIE智軒雲端公播電影網」透過電腦/手機就可以線上看熱門影片。 「KMOVIE智軒雲端公播電影網」提供公播使用的影音串流平台，收錄Disney、Fox、Sony等國外各大電影片商的經典電影與歷年得獎影片，目前線上80部。目前限校內網路使用，校內無線網路亦可，將來校外網路可以使用時，會再公佈。

電子資源採購

1. 希望醫護類的電子期刊能再多一點。
2. 可適當增加電子資源
3. 可新增購電子資料庫、期刊與統計軟體的開放下載
4. 財金系做論文的資料庫 不是很完整
5. 財金系資料庫的完整性不足
6. 健康照護相關資源，尤其是資料庫能多一些，例如考量購賣 EMBASE 或 UPTODATE 等實證資料庫
7. 針對護理系的學生，UpToDate是非常需要使用的資源，希望校方可以增加這個電子資源，謝謝

1. 由於學校包括6個學院，醫護相關電子資源學校已訂購EBSCO Medline with full text, EBSCO CINAHL Plus with Full Text, ProQuest Nursing & Allied Health Source, The Cochrane Library等醫護相關資料庫，此外還訂購了綜合型的EBSCOhost Academic Search Premier (ASP)與 ScienceDirect資料庫，由於醫護相關資料庫價格較高，可能無法訂購所有完整的資料庫，將視需求進行資料庫續訂評估，以符合使用者的需求。
2. 資料庫每年經費都差不多，加上電子資料庫多為每年租用，有些資料庫每年還有漲幅，可以採購的資料庫數量差異不大，每年考量使用率在額度內進行增刪。
3. 財金數據型資料庫價格較高，以往都是以輪流方式進行採購，近年由於美金匯率較佳，有些資料庫像Datastream資料庫109-111年皆有訂購，未來在經費充足又有使用需求的情況下將持續訂購。
4. 由於醫護相關資料庫價格較高，可能無法訂購所有完整的資料庫，將視需求進行資料庫續訂評估，以符合使用者的需求。另外圖書館每年也會向廠商申請多項資料庫試用，提供全校師生參考。

電子資源推廣

1. 希望學校的HyRead 電子書城可以線上瀏覽
2. 電子書好用一點（雜誌電子化的部分）

1. Hyread電子書可以點選書籍右方的線上閱讀，即可在線上閱覽。
2. 電子雜誌因各家廠商介面不同而有所差異，但多數廠商皆提供類似紙本雜誌的呈現與翻頁模式，若使用上仍覺得不便，歡迎提供建議，我們將反饋給廠商，謝謝。

電子資源校外連線

1. 增加vpn和代理服務，現在學校提供的好像連不上

目前校外連線有提供ezproxy代理服務，大部分資料庫均可透過ezproxy於校外連線，少部分無法透過ezproxy之資料庫，預計於今年採購vpn，惟經費有限，本年度僅能買25個授權數。

期刊報紙

1. 之前有的time雜誌不見了 希望可以有這個雜誌
2. 可再增加期刊
3. 沒有 但希望雜誌可以更多

1. 圖書館每年持續訂購Time雜誌(紙本)，放置於圖書館一樓現刊區，圖書館訂購資料庫ASP與BSC也有收錄TIME Magazine(ISSN:0040-781X)一刊，請參考。
2. 由於雜誌與期刊都是年度訂購，一訂購就是一整年，每年將在將費額度內儘可能採購有使用需求之刊物。

借書權限

1. 希望書籍借閱冊數能更多
2. 希望學生可借閱圖書冊數及天數可再增加七天
3. 可以借多天一些
4. 建議職員借書天數可改為60天
5. 專任職員借閱天數與冊數應比照專任教師，以鼓勵常任同仁終身學習，建請修正相關規定
6. 希望學生的借閱時間可以再延長一個月～
7. 希望能夠延長借閱天數(使用如ppt2019等考取證照的工具書)，以及增加續借次數。
8. 希望借書天數可以更長一點
9. 希望學生借閱書籍天數可再增加
10. 建議圖書館能將職員圖書借閱天數修改為60天
11. 希望借書的時間可以延長久一點
12. 學生的借閱書籍天數再多一點
13. 開放進修部兼職老師使用 增加圖書館利用率同時給進修部同學可以利用此設施與老師進行雙向溝通

1-12：

因圖書資源有限，為確保所有各類讀者的能充份利用圖書資源使用權，本校訂定「國立臺中科技大學圖書館使用須知」，目前學生可借閱15本30天，職員30本45天，無人預約時線上可續借一次，現場可以歸還後再借。寒暑假另有借期優惠活動。

13. 由於學校並未核發校園IC卡給兼任教師，無法憑卡入館，為確保兼任教師能夠使用本館資源，兼任教師須另外申請借閱證方可入館及借閱，敬請您見諒。

預約續借

1. 借閱民生校區的書籍，等待的期限可以再短一點
2. 民生校區的書要到三民校區需時頗長
3. 期待預約的書籍可以再增加，謝謝~館內的同仁們辛苦了~
4. 建議可線上續借第三次，因為一本書至少要看3個月以上
5. 希望能增加續借次數， 續借的前提本來就是要後面沒有人在等才能續借，那為什麼不能增加續借次數，我自己常借一些專業科目的書，那種書通常都要看一段時間，要來來回回搬真的滿累
6. 圖書的續借次數可增加～～～
7. 續借次數及日數可以修改一下, 例如每次續借縮短為14日,但可以續借多兩次, 方便等候的人也方便要多借幾天的人.
8. 在校生只能線上續借1次,非常不方便
9. 延長借閱可以通知
10. 預約書希望能知道實際可借書日期

1. 若是預約書保留的等待期，總館與分館一律都是7天。若是民生分館的圖書送至三民總館所花的時間，目前兩館每天都會互相移送預約書，唯送書時間需等當天公務車進行交換(每日下午2點半從民生校區出發，大約3點半回來)，以目前分配的人力來說已經緊繃。
2. 民生校區的書每日上午9點即會處理每日要移送至三民的預約書單，待下午2點半時由公務車進行交換。

3,4,5,6,7,8,9:

因圖書資源有限，為確保所有讀者的圖書資源使用權，依據「國立臺中科技大學圖書館使用須知」，讀者已借出之圖書，在到期前倘無人預約，可在線上續借1次，續借以1次為限。

10:

預約書到館時，系統會寄送預約書到館通知信email至您的電子郵件信箱，請您多加注意讀取email，屆時再依期限到館取書。書籍若有其他讀者借出中，必須等該讀者還書，才能通知您可取得的預約書的時間，故無法提早得知預約書實際可借之日期，敬請見諒。

圖書推薦

1. 希望薦購系統明顯好找一點

謝謝建議，我們會再與資訊業務同仁討論改進方向。

罰款

1. 二月時被罰款，已經繳清也拿到收據，結果下次去借書工同一位工讀生卻說我沒繳罰款，有點誇張！請改善，謝謝！
2. 逾期還書沒緩衝期(可以參考台中市圖書館),罰款金額太高

1. 很抱歉造成您的困擾，若已繳清可出示收據以證明繳款完畢，工作人員之疏失本館將加強宣導及改進。
2. 逾期還書有1日之緩衝期，罰款金額依據「國立臺中科技大學圖書館使用須知」辦理。敬請讀者準時還書，到期日可利用日期章蓋在書後的到期單，也可至本館官網登入個人帳戶查詢，謝謝您的合作。

館員服務

1. 希望能有線上詢問功能
2. 希望能在校園其他地方得知圖書館的活動，現在FB已經很少使用了，如果有其他接收資訊的管道會更好。
3. 希望三個櫃檯不是只有一個櫃檯可以還書
4. 希望櫃檯的工作人員效率可以更高 , 有時同時兩個櫃台都有人在 , 但是卻只安排在一個櫃台進行服務 , 效率有點低 , 且希望櫃台人員的表達能力加強一點 , 隔著塑膠牆聲音本來就比較難傳過來 , 有時咬文嚼字不清楚 , 會讓人不知道該如何反應

1. 本館粉絲專頁的可以線上留言詢問問題，館員看到後都會立即回覆問題。
2. 目前可利用圖書館首頁及FB粉絲專頁，透過網路線上立即可得知本館活動。至於要在校內的其他地方以海報或展板展示方式必需常常更換及花費經費，宣傳效果也不好，因此，請您多加利用手機連結查詢本館首頁，是最快最有效的方式。
3. 因圖書館人力有限，基本上每個時段會有2個櫃台開放，偶因館內業務較多而暫時僅有1個櫃台開放，敬請讀者見諒。
4. 因圖書館人力有限，基本上每個時段會有2個櫃台開放，偶因館內業務較多而僅有1個櫃台開放，敬請讀者見諒。由於防疫因素，塑膠隔層加上口罩易造成溝通不順暢，若有表達不清之處，請您隨即反應，館員會即刻調整說話音量。

推廣

1. 希望持續辦活動～
2. 多舉辦一些活動或是遊戲，覺得很有趣，同學的參與度高。 在此感謝所有圖書館的工作人員。
3. 期待圖書館推出「每月推薦書本」，推薦好評或者新買進的圖書。
4. 希望可以像逢甲大學圖書館一樣外聘優質講師 到圖書館每週舉辦 新科技相關課程與活動
5. 我是經由學校老師推薦才知道學校圖書館資源這麼棒，學校應該多多推廣

1,2:

圖書館目前定期舉辦的活動包含一年兩次的閱讀觀影活動、9月的新生利用教育、10月的電子書推廣、12月的圖書館週活動。另外也會搭配節慶辦理不同的活動，包含新春、端午、中秋、聖誕節等，歡迎多多參加。圖書館的活動資訊都會放在首頁的最新消息，也會更新在圖書館的粉絲專頁並刊登在學校首頁上，請多加關注

3.圖書館每個月有每月一書介紹放在新書展示區，歡迎多加閱覽。

4.圖書館每個學期皆會舉辦讀書會，邀請校外講者分享經驗，歡迎報名參加。

5.圖書館定期會舉辦資源利用推廣課程，也歡迎師生自行湊滿10人申請客製化課程。

中部大學聯盟

1. 申請中興大學跨校借書，沒有提供他校生的書籍預約功能，所以想借的新書根本無法借，故申請跨校借書證的效果不佳。

中部大學聯盟跨校借書規則為各校圖書館管轄範圍，請恕本館的借書系統並無此功能可讓他校同學預約圖書，必須到館取得圖書方能借閱，敬請見諒。

校史室

1. 能有效活化校史室之使用
2. 一樓的校史室建議移至別的地方或樓層。圖書館的空間有限, 卻把最黃金的空間拿來做最差的使用, 效率也最差, 完全不是站在服務讀者的角度。因此, 建議將校史館移到別的地方, 或者活化, 例如變成與咖啡廳合作, 如此一來既可以變成學生或讀者的使用空間, 也讓校史館的珍藏變得更有意義了, 大家可以邊喝咖啡邊討論又沈浸在歷史走廊中。

1. 校史室建置為提高全體師生與校友的向心力並支援公共關係活動宣傳，宣揚辦學特色。
2. 校史室原隸屬秘書室，學校百年校慶之時校長特指示圖書館規劃設立，成立之初就是為吸引更多畢業校友及各校貴賓前來參訪，藉由「校史室」紀錄全校歷史，展呈師長和校友們，在各領域、各階段的執著與努力，以及學術上、知識領域上傲人的成績。因位於圖書館內，全館不開放飲食，並且屬於開放空間不適合交談討論。

二手書

1. 二手書贈送平台建議將教科用書跟一般書分開表示
2. 希望可以增設二手書平台

本館已於今年度3月啟用二手書平台，歡迎讀者多加利用，書本上架時會設定類別，建議讀者搜尋時類別選定「教科書」，即可列出教科書清單。

其他

1. 書籍檢附的光碟片能否在書籍內找一個安置處 ,以防容易不見  謝謝
2. 畢業後還可以使用 參與
3. 有些書已經舊到有點殘破了，希望可以翻新~
4. 兼任老師要另外申請證件入館,很不方便, 有如次等人
5. 三民圖書館希望可以在九樓開一個入口，這樣對在高樓層上課的同學比較有幫助。
6. 希望可以不要規定把包包放外面，謝謝

1,3:

圖書附件光碟是另以棉套裝置分離方式管理，是因配合統一典藏儲存保管方式，無法在圖書內另有安置處，因為有的圖書附件光碟在2片以上，難以在圖書內安置。

2.畢業後之讀者，可向櫃檯詢問申請辦理校友證，持證可入館及借閱圖書資源。

4.由於學校並未核發校園IC卡給兼任教師，無法憑卡入館，為確保兼任教師能夠使用本館資源，須額外申請借閱證方可入館及借閱，敬請您見諒。

5.為了安全管理及中商大樓結構設計已成型，無法在9樓另設置入口直達10樓圖書館。

6.分館目前開放A5大小以下的袋子與包包入館。同學的建議未來會再進行評估。